Obchodní podmínky
Účinnost od 15. května 2026
Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi poskytovatelkou online kurzu Evgeniya Pavlova, se sídlem Avenida del Mar Mediterráneo, 29670 San Pedro de Alcántara, Španělsko, identifikační číslo (NIE): Z3418018-Q (dále jen „Poskytovatel“), a kupujícím – fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen „Klient“), který si prostřednictvím webových stránek evgeniyapavlova.eu objednává digitální obsah (online video kurz).
1. Provozovatel
Jméno: Evgeniya Pavlova
Adresa: Avenida del Mar Mediterráneo, 29670 San Pedro de Alcántara, Španělsko
NIE: Z3418018-Q
E-mail: pavlovaevgeniya86@gmail.com
Telefon / WhatsApp: +420 608 236 696
2. Předmět smlouvy
Předmětem smlouvy je poskytnutí digitálního obsahu – online video lekcí věnovaných samomasáži obličeje metodou well-age – ve variantě, kterou si Klient vybral v ceníku (bezplatná lekce, jednotlivé moduly nebo kompletní kurz).
Kurz je doručován elektronicky prostřednictvím vzdělávací platformy Kwiga.
3. Uzavření smlouvy a objednávka
Smlouva mezi Poskytovatelem a Klientem je uzavřena okamžikem, kdy Klient odešle objednávku přes formulář na webu a uhradí kupní cenu (pokud nejde o bezplatnou variantu).
Klient je povinen uvést pravdivé a aktuální údaje, zejména funkční e-mailovou adresu, na kterou mu budou doručeny přístupové údaje.
4. Cena a platební podmínky
Aktuální ceny jednotlivých variant kurzu jsou uvedeny na webu evgeniyapavlova.eu v sekci Ceník. Ceny jsou konečné.
Platba probíhá online platební metodou poskytovanou platformou Kwiga, případně jiným zveřejněným způsobem.
5. Dodací podmínky
Přístup k zakoupenému kurzu je Klientovi zpřístupněn elektronicky obvykle do několika minut po obdržení platby. Přístupové údaje jsou zasílány na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.
Pokud přístupové údaje nedorazí do 60 minut od platby, doporučujeme zkontrolovat složku „spam“ a v případě potíží kontaktovat Poskytovatele.
6. Odstoupení od smlouvy
Klient bere na vědomí, že předmětem smlouvy je dodání digitálního obsahu, který není dodáván na hmotném nosiči. V souladu s evropskou legislativou ochrany spotřebitele Klient nemůže odstoupit od smlouvy po zahájení plnění, pokud k němu udělil výslovný souhlas a byl poučen o ztrátě práva na odstoupení.
Aktivací přístupu do kurzu Klient výslovně souhlasí se zahájením plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení a bere na vědomí, že tím ztrácí právo na odstoupení od smlouvy.
7. Reklamace
V případě technických potíží (např. nefunkční přístup, vada video lekce) je Klient povinen kontaktovat Poskytovatele bez zbytečného odkladu na e-mail pavlovaevgeniya86@gmail.com.
Poskytovatel se zavazuje vyřídit reklamaci v co nejkratším termínu, zpravidla do 14 dnů.
8. Práva duševního vlastnictví
Veškerý obsah kurzu (videa, texty, ilustrace, metodika) je chráněn autorským právem a je výhradním majetkem Poskytovatele. Klient získává nepřevoditelnou licenci k osobnímu užití pro vlastní potřebu.
Je zakázáno obsah sdílet, kopírovat, šířit, veřejně promítat nebo dále prodávat bez písemného souhlasu Poskytovatele.
9. Závěrečná ustanovení
Vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí právním řádem státu sídla Poskytovatele (Španělsko) a relevantními předpisy Evropské unie na ochranu spotřebitele.
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky kdykoli změnit. Pro již uzavřené smlouvy platí znění účinné v době objednávky.